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1、可能欠费了，运营商断了你的线。

2、2、室外线路出故障，你要打客服电话。

3、3、可能室内的线断了，你检查每个接口看有没有，又没有不小心碰掉了。

4、4、机顶盒故障，打机顶盒厂家或运营商电话。

5、5、可能机顶盒升级授权丢了，要客服再发授权。

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